商品寄送方式

購物未滿1000運費固定收取65元，滿1000元，則免運費（均以郵局掛號或新竹物流方式寄送），
在您完成付款之後約 2~3 個工作天會收到商品，請注意國定假日沒有送貨。
商品頁標示「預購、客製化」商品，將以實際出貨或製作日標示為主，有疑問請與客服聯繫。（不適用3個工作天出貨）

若有急件需採「黑貓宅急便」寄送的話請在訂單中直接選取
（黑貓宅配隔日配送最後下單的時間為週五15時以前，週日店休，恕不寄件），運費計算公式如下：
購物未滿1000運費為100元 / 購物滿一千運費為50元

收取的運費與實際運費間之差距多不退少不補，下標即表示買方同意上開運費收取方式，若有疑問請買方在下標前反應。

Lalamove啦啦快送 （限雙北市)服務說明

因平台較多，且有實體店面多方營運，有時網頁顯示的庫存不等於一定有現貨，
所以若是有疑慮之商品敬請來電或在問與答諮詢後下單，請見諒。

1.港澳地區信用卡無法使用刷卡分期服務。

2. 商品於下單後兩個工作天內會以順豐速運寄出，寄出後1~3個工作天內會送達。
如遇連續假期，實際配送狀況以物流為主。

3. 如該筆訂單內的商品如有任何問題造成無法順利出貨，客服人員會依您填寫的email通知您，請留意我們的來信。
4. 各種付款方式皆以台幣計算，並依各家銀行匯率、手續費結算。
包含信用卡（VISA / Mastercard / JCB / 銀聯卡）PayPal

5. 運費說明: 購物未滿4000元台幣運費固定收取360元台幣，滿4000元，則免運費（均以順豐速運方式寄送）
6.若您是港澳地區以外的顧客想要購買網站上的商品，建議您使用網頁右下角FB私訊或者加入我們LINE帳號，我們會有線上客服為您服務。

順豐速運
可選擇配送 office ，住家，商辦，自取站，智能櫃（限香港）
若派件地址為碼頭、機場、物流公司/中心/倉庫/統倉、保稅區、海關監管區，會議廳等地址，公司提供特殊入倉服務，並按標準收取相關附加服務費台幣1200元

【退購說明】

* 商品未出貨前，欲申請退購請點擊首頁下方的【退換貨服務】。

* 商品一但寄出，提供貨到翌日起算七日檢查期，如有瑕疵、寄錯商品，請提出退購申請。

* 商品如有毀損，請於收到後24小內通知當地的順豐速運及私訊我們[換行]將會有客服人員協助後續處裡，逾期恕不受理。

* 在申請退購前請先準備好商品瑕疵、有誤之照片或影片，待客服人員確認後將安排順豐快遞到府取件。

* 退購商品需保持完整，(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)
切勿缺漏任何配件、寄錯的商品請勿自行拆解商品或損毀原廠外盒。
原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，[換行]也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。

* 商品恕不提供換貨服務。

* 申請退貨翌日起算15個工作天，因無法聯繫、商品未寄回無法完成退貨作業，
將自動取消退貨申請，且不可再次申請。

* 如購買的商品是墨水、耗材、吸墨器、筆芯等一經拆封即無法回復原狀的商品，除非拆封後發現為瑕疵品，否則一經拆封恕無法辦理退貨。

* 若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。

* 因每台電腦螢幕解析度不同，網站照片有時會與實際商品發生色差問題，更換標準仍需依廠商判定後為主。

* 信用卡付費：款項將於5個工作天內依原信用卡退刷，實退金額照各家銀行匯率計算，退刷作業期間已跨信用卡結帳日，費用將退於次月帳單。

* PayPal：如商品尚未出貨會立即退款，實退金額依各家銀行匯率計算。